Compromiso organizacional y desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Autónoma San Francisco, 2019
Oviedo Medrano, Vanessa
4-dic-2019
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
La presente investigación tiene como objetivo general determinar la Influencia del compromiso organizacional en el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Autónoma San Francisco en el primer semestre, Arequipa 2019. El estudio realizado es de alcance descriptivo correlacional, teniendo como muestra para la primera variable de compromiso organizacional el total de 50 colaboradores y para la segunda variable un total de 200 alumnos de la Universidad Autónoma San Francisco, para la recolección de la información se ha empleado como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los datos obtenidos se presentan en un matriz de sistematización los cuales fueron posteriormente procesados en el programa SPPS 21.0. La hipótesis planteada es el compromiso organizacional del personal administrativo de la Universidad Autónoma San Francisco influye negativamente en el desempeño laboral percibido por los estudiantes.
Tesis



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